Consultas: info@dressescouture.com

Privacidad

Cómo gestionamos los detalles que nos envías

Esta página explica qué pasa con la información que envías a través del formulario de consulta o por correo, y cómo pedirnos que la cambiemos o la eliminemos.

01 — Lo que recogemos

Información que nos das

Cuando envías una consulta a través del formulario de la página de contacto, recibimos los datos que nos facilitas: tu nombre, empresa o marca, dirección de correo electrónico, país o región, el servicio que necesitas, una cantidad estimada, la descripción de tu proyecto, lo que puedes compartir, el plazo objetivo, un rango de presupuesto si lo das, y cualquier otra cosa que añadas.

Si nos escribes por correo en su lugar, recibimos lo que contengan ese mensaje y sus adjuntos — que puede incluir bocetos, imágenes de referencia, documentos técnicos o especificaciones para tu proyecto.

Por favor, no incluyas contraseñas, datos de tarjetas de pago ni otra información personal sensible en el formulario ni en ningún correo que nos envíes. No los necesitamos para evaluar un proyecto.

02 — Cómo lo usamos

Para qué sirven los datos

Usamos lo que nos envías para evaluar si el proyecto encaja, responder con un siguiente paso y preparar un alcance y presupuesto si decides seguir adelante. Si un proyecto sigue adelante, los mismos datos se usan para ejecutarlo.

No vendemos tu información, y no la usamos para enviarte marketing no relacionado.

03 — Tratamiento

El servicio de formulario en medio

El formulario de consulta no se almacena en este sitio. Los envíos se envían a través de Web3Forms, un servicio de formularios de terceros, que reenvía el mensaje a la bandeja de entrada del taller. Ese servicio procesa el envío mientras se entrega; su propio manejo de esos datos está fuera de nuestro control.

El sitio en sí se sirve como páginas estáticas, y no ejecutamos publicidad ni seguimiento analítico en él.

04 — Confidencialidad

La información del proyecto se mantiene privada

Los diseños, patrones, archivos técnicos y muestras no publicadas que compartes con nosotros se tratan como confidenciales. El trabajo de clientes no se muestra públicamente y no se entrega a otros clientes.

Cualquier cosa enviada para un proyecto se usa solo para ese proyecto.

05 — Tus datos

Corregir o eliminar tu información

Guardamos los datos de consulta solo mientras son útiles para los fines descritos anteriormente. Si quieres que tus datos se corrijan o se eliminen, escríbenos al taller y actuaremos sobre la solicitud.

Más sobre cómo se protege la información del proyecto: calidad y confidencialidad. Para preguntas sobre esta página, escribe a info@dressescouture.com.

Empezar

¿Listo para enviar tu proyecto?

La página de contacto explica qué incluir en un primer mensaje y qué pasa después de enviarlo.